La livraison
Modes de livraison
À la commande, vous choisissez le mode de livraison qui vous convient :
- Livraison à domicile par Colissimo — livraison à l'adresse de votre choix, frais calculés selon le poids du colis.
- Livraison à domicile par OCX — un coursier récupère votre colis directement en boutique et vous le livre sous 48h. Vous serez contacté(e) par téléphone le jour de la livraison pour confirmer votre disponibilité.
- Retrait en boutique — gratuit, disponible sous 48h après réception du règlement.
Certains articles sont disponibles uniquement en retrait en boutique (mobilier, articles volumineux ou fragiles). Cette information est précisée dans le descriptif produit.
Livraison Colissimo
Les commandes sont livrées sur l'île de La Réunion uniquement.
La livraison est assurée par La Poste en Colissimo.
Les frais d'expédition sont calculés selon le poids du colis et constituent une participation aux frais d'affranchissement et d'emballage. Les produits fragiles bénéficient d'un emballage spécifique adapté à leur transport.
L'expédition a lieu dans les 48h suivant la réception du règlement.
Les commandes reçues durant le week-end sont traitées le lundi suivant.
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis sur le site de La Poste.
Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours.
Livraison OCX
Les commandes sont livrées sur l'île de La Réunion uniquement.
La livraison est assurée par OCX, avec collecte du colis directement en boutique.
Le poids maximum accepté est de 20 kg par colis.
Tarif forfaitaire :9,00 €, quelle que soit votre adresse de livraison à La Réunion.
L'expédition a lieu dans les 48h suivant la réception du règlement.
Les commandes reçues durant le week-end sont traitées le lundi suivant.
Vous recevrez un email de suivi dès l'expédition de votre colis. Le livreur vous contactera par téléphone le jour de la livraison afin de s'assurer de votre disponibilité à l'adresse indiquée.
Il est impératif de renseigner une adresse e-mail et un numéro de téléphone valide pour ce mode de livraison.
Retrait en boutique
Le retrait en boutique est disponible à La Réunion uniquement, sans frais.
Votre commande est disponible sous 48h après réception du règlement.
Vous recevrez un email de confirmation dès qu'elle est prête à être retirée. (pensez-vous à vérifier les mails indésirables)
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous présenter en boutique aux horaires d'ouverture.
SODADE Village de l'Éperon — 94 rue Fond Générèse, 97435 Saint-Gilles-les-Hauts
Du mardi au samedi, de 10h à 18h en journée continue.